Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas antes de empezar. Si no encuentras tu pregunta aquí, escríbenos por WhatsApp.
Sobre el servicio
Incluye el diseño y desarrollo completo de tu sitio web basado en el estilo que elijas, con tu marca, colores, textos e imágenes. También incluye hosting gestionado el primer mes, SSL incluido, y una ronda de revisiones para ajustar lo que necesites.
Primero eliges el estilo y el plan. Luego nos envías tu información (logo, colores, textos, imágenes). Nuestro equipo construye tu sitio en 5–12 días hábiles según el plan. Te entregamos el preview para revisión, hacemos los ajustes y publicamos. ¡Listo!
No, para nada. Nosotros nos encargamos de todo el proceso técnico. Solo necesitas tener la información de tu negocio (textos, fotos) y tus preferencias de marca. El resto lo manejamos nosotros.
Sí, tenemos un portafolio disponible en nuestra sección de estilos donde puedes ver previews de cada tipo de diseño. También puedes contactarnos por WhatsApp y te compartimos ejemplos reales de clientes anteriores.
Precios y pagos
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), PSE para Colombia, PayPal y MercadoPago. El pago es 50% al inicio del proyecto y 50% antes de publicar tu sitio.
El plan incluye hosting gestionado por el primer mes. A partir del segundo mes, el hosting tiene un costo de $15 USD/mes. El dominio (.com, .co, etc.) es un add-on adicional de $25 USD/año, o puedes traer tu propio dominio sin costo extra.
Sí, si quieres ampliar el alcance del proyecto (más páginas, más funcionalidades) puedes hacer un upgrade. Solo pagas la diferencia entre planes. Contáctanos antes de que empecemos el desarrollo.
Si cancelas antes de que iniciemos el trabajo, devolvemos el 100% del anticipo. Una vez iniciado el diseño, el anticipo no es reembolsable, pero puedes pausar el proyecto hasta por 30 días sin costo adicional.
Proceso y tiempos
Cada sitio se construye de forma personalizada con tu marca y contenido, no es un proceso automático. Los días de entrega incluyen diseño, desarrollo, pruebas en dispositivos y la ronda de revisiones. Este tiempo garantiza un resultado de calidad.
Según el plan que elijas: Lanza incluye 1 ronda, Crece incluye 1 ronda con soporte por email, Escala incluye 3 rondas al mes y Domina cambios ilimitados. Una 'ronda' es un conjunto de cambios que nos envías en un solo mensaje o listado.
Todos los planes incluyen soporte post-lanzamiento. Para cambios menores (texto, imágenes) la primera semana está incluida. Cambios mayores o adicionales fuera del período de soporte tienen un costo acordado por separado.
Técnico y SEO
Sí, absolutamente. Todos nuestros sitios se desarrollan con diseño mobile-first, lo que significa que se adaptan perfectamente a cualquier tamaño de pantalla: celular, tablet y escritorio.
Incluimos SEO técnico básico en todos los planes: meta tags, estructura de encabezados, imágenes optimizadas y sitemap. En el plan Domina damos seguimiento SEO avanzado. También ofrecemos SEO avanzado como add-on para los demás planes.
Sí, optimizamos todas las imágenes, usamos formatos modernos (WebP/AVIF), hosting en servidores con buena conectividad y aplicamos las mejores prácticas de rendimiento. Apuntamos a un score de 85+ en Google PageSpeed.
Sí, conectamos Google Analytics 4, Google Search Console, Facebook Pixel o cualquier otra herramienta de seguimiento que uses. Solo necesitas compartir los IDs de seguimiento y nosotros los integramos.
Soporte post-lanzamiento
Tu sitio seguirá funcionando normalmente. Para cambios o actualizaciones de contenido después del período de soporte, ofrecemos paquetes de mantenimiento mensual o cambios puntuales a una tarifa acordada.
Depende del plan y el tipo de sitio. En proyectos más avanzados podemos integrar un CMS (gestor de contenido) para que puedas actualizar textos e imágenes sin tocar código. Consúltanos este add-on.
Si el sitio está en nuestro hosting gestionado, nos encargamos de monitoreo y restauración. Si tienes tu propio hosting, te brindamos soporte técnico para diagnosticar y resolver el problema lo antes posible.
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